お客様の声

hpで丁寧に説明がされていたのと、見積り依頼からしっかりと対応してくださったので。

購入したお店が同県撤退してしまい、アンティークだったため、ロレックスでは品番など確認できないので対応して頂けなく、ネットで検索して辿り着きました。

しっかり対応して頂けたので、今後もお願いしたいと思います。

熟練の時計職人がいらっしゃる。正規の部品を使っていて丁寧な仕事をしてくれそうな安心感。口コミの評価が高かった。

時計が止まってしまった。

20年近く常に着けていて身体の一部分でした。ピカピカになって動いている姿で帰って来たときは感極まり、涙ぐんでしまいました。迅速、丁寧な対応、仕事ぶりに感謝しております。次のオーバーホールも確実に御社に依頼しようと決めました。

技術と実績があり、純正部品を使用してのオーバーホールが可能だったため。

母から亡き父へのプレゼントで、正規代理店では部品が無いと断られが、御社では受け付けていただけたため。

元気に時を刻む音を聞く事が出来、磨きも自然な感じで大変うれしいです。次回もオーバーホールをよろしくお願いします。

ロレックスの修理専門であること。メールに修理状況の写真が添付されること。日ロレでオーバーホールが、針交換が条件だったため。

以前、時計に詳しい人からロレックスの修理なら、奈良に良い業者があると聞いたことを思い出しインターネットで検索して。

お願いして良かった。使い込まれたオリジナルの状態を残してオーバーホールができ、満足している。メールに写真を添付してくれるサービスは嬉しかった。

なにぶん旧式で特殊なタイプなので、ネットや雑誌で可能な限りメンテナンスの情報を収集しましたが、ＲＯLＥＸに特化した扱い、また旧いオリジナル部品のストックがあるとのことから、貴社にお願いすることとしました。

３０年から４０年前に薄給を工面して購入した思い入れのある時計でした。日常的に使用するなかで数年前に不具合が出て、以来多忙にかまけてそのままにしていましたが、定年を迎え第二の人生で時間や気持ちに余裕が出来たことから修理することとしました。

もとより費用や修理に要する期間はさておき、極力オリジナルの状態で直してもらえればと思っていました。メールでのやりとりも含め大変丁寧に対応していただき、仕上がりはもちろんのこと費用や修理期間も十分納得いくものでした。